Curso

Como desenvolver produtos com qualidade: método QFD no estilo japonês

O QFD é indicado para empresas e empreendedores que objetivam obter sucesso em novos negócios a partir do foco no atendimento das necessidades prioritárias dos clientes. O método aprofunda o entendimento de quais seriam essas necessidades que, numa relação lógica e estruturada, são desdobradas nos fatores necessários para o desenvolvimento e melhoria de negócios, como produtos, serviços e startups de sucesso. Esses fatores seriam: características técnicas do produto e serviço, funções do sistema, indicadores de desempenho, parâmetros de processo, entre outros. Com origem em grandes empresas japonesas, o método tem se mostrado muito útil em organizações de todo porte, inclusive startups.



Instrutor: Leonel é doutor em Administração com foco em Estratégia e Inovação, mestre em Engenharia de Produção com foco em Gestão pela Qualidade e Desenvolvimento de Produtos e Engenheiro pela UFMG. Professor universitário e fundador/sócio/diretor da Aceleradora de Empresa (Aceleradora d.E.). Tem participado de projetos em que desenvolve soluções adequadas para a inovação e melhoria do desempenho em empresas estabelecidas e iniciantes (spin-offs e startups). Co-autor do livro O Método QFD na Gestão de Desenvolvimentos de Produtos. Editora Blucher.

Quem?

Público-alvo
O público alvo são empreendedores, profissionais com cargo de liderança e estudantes que queiram conhecer melhor o método e iniciar uma aplicação ?fast-start? no desenvolvimento ou melhoria de negócios com foco nas necessidades de clientes.

Quando?

Próximas datas
Turma 1: 03/08/2015, 05/08/2015 e 12/08/2015. (Fechada)

Turma 2: 12/09/2015, 19/09/2015 e 26/09/2015. (Fechada)

Turma 3: 10/11/2015, 17/11/2015 e 24/11/2015. Horário: de 18:30 às 22:30. (Fechada)
Inscrições até o dia

Por que?

Curso prático e turma reduzida
Conhecer o método QFD e iniciar uma aplicação fast-start diferencia o profissional e a empresa no mercado. Nas empresas que o utilizam alcançou-se melhoria da qualidade do negócio, melhor posicionamento de mercado e consequente maior lucratividade

Nosso diferencial


  • Curso prático, turma reduzida e ambiente propício ao networking;
  • Adaptação prévia do curso de acordo com as necessidades específicas de cada participante;
  • Realização de atividades (para-casa) reais entre os dias de treinamento;
  • Instrutor qualificado e com vasta experiência profissional nesta área e em áreas complementares;
  • Exemplos reais.


Objetivos


Capacitar os participantes na aplicação inicial (fast-start) do método QFD. Com o conhecimento adquirido, o profissional será capaz de traduzir a voz do cliente em requisitos de projeto para novos negócios.

Conteúdo


Síntese de tópicos abordados:
  • O método QFD na Inovação de negócios;
  • Como captar e organizar as necessidades dos clientes;
  • Como planejar e testar o conceito de novos negócios com foco no cliente;
  • Como traduzir as necessidades de clientes em requisitos do negócio;
  • Como estruturar a informação para o desenvolvimento do negócio;
  • Exemplo de ferramentas auxiliares;
  • Casos reais;
  • Atividades práticas.


Carga horária


12 horas – divididas em 3 encontros de 4 horas cada.

Cursos in company e turmas fechadas


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Depoimentos

Taciana Lopes Coordenadora do Núcleo de Planejamento e Controle do Sistema Batista Mineiro de Educação

A desenvoltura do instrutor que ministrou o curso fez total diferença. Consegui sair com uma clara noção do assunto, mesmo sem antes ter ouvido falar. Já estou pensando em formas de aplicar a Filosofia Ágil lá na empresa.
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